Politique de confidentialite - BatiRelax
1. Responsable du traitement
BatiRelax est editee par Mehdi Haddouch, Entrepreneur Individuel (EI), SIRET 920 828 621 00044, 22 Grande rue, 78160 Marly-le-Roi, France.
Contact donnees personnelles : contact@batirelax.fr
2. Donnees traitees
BatiRelax peut traiter les categories de donnees suivantes, selon votre utilisation de l'application :
- donnees de compte : adresse e-mail, identifiant utilisateur, statut de verification e-mail ;
- donnees metier : chantiers, clients, rendez-vous, devis, factures, prestations, montants, notes, signatures ;
- donnees de facturation : SIREN/SIRET, adresses de facturation et de chantier, TVA, conditions de paiement et mentions legales saisies par l'utilisateur ;
- medias : photos ajoutees aux chantiers et documents ;
- donnees audio : enregistrements ou transcriptions transmis uniquement lorsque vous utilisez volontairement la dictee ou l'assistant IA ;
- donnees techniques : type d'appareil, systeme, journaux techniques, erreurs et diagnostics ;
- donnees d'abonnement : statut Pro et evenements techniques lies a l'abonnement ;
- donnees de candidature testeur : nom, metier, zone, adresse e-mail, telephone facultatif, type d'appareil, priorites de test et accord de contact.
- donnees de retour testeur : fonctions testees, blocages, avis sur l'application, avis sur le prix et accord de recontact limite au suivi du test.
3. Finalites et bases legales
| Finalite | Base legale principale |
|---|---|
| Creation du compte, authentification, verification e-mail, synchronisation et fourniture des fonctionnalites principales. | Execution du contrat ou de mesures precontractuelles. |
| Generation de devis, factures, PDF, exports Factur-X/CII/UBL et documents metier. | Execution du contrat. |
| Traitement des abonnements Pro et droits d'acces. | Execution du contrat et obligations legales applicables aux achats. |
| Support, correction des erreurs, securite, prevention des abus et protection du service. | Interet legitime de BatiRelax. |
| Conservation de certains justificatifs en cas d'obligation legale, litige ou demande d'une autorite. | Obligation legale ou interet legitime selon le cas. |
| Dictee et assistant IA lorsque l'utilisateur active volontairement ces fonctions. | Execution du service demande par l'utilisateur. |
| Gestion des candidatures testeurs, retours apres test et prise de contact pour organiser la phase de test. | Consentement et mesures precontractuelles. |
4. Donnees obligatoires ou facultatives
Les donnees de compte et certaines donnees metier sont necessaires pour utiliser l'application. Sans elles, BatiRelax ne peut pas fournir les fonctions de compte, de synchronisation ou de documents.
Les photos, la camera, le micro, la dictee, les signatures, les exports et certaines informations avancees de facturation sont facultatifs. Ne pas les fournir peut simplement limiter les fonctions correspondantes.
5. Donnees de vos propres clients
L'utilisateur professionnel reste responsable des informations concernant ses propres clients qu'il saisit dans BatiRelax. L'application agit comme outil technique pour stocker, synchroniser et generer les documents demandes par l'utilisateur.
6. Prestataires et destinataires
Les donnees peuvent etre traitees par des prestataires techniques strictement necessaires au fonctionnement de l'application :
- Google Cloud / Firebase : authentification, base de donnees, stockage, fonctions backend et hebergement des pages legales ;
- Google Gemini : dictee, transcription ou assistance IA lorsque vous utilisez ces fonctions ;
- RevenueCat, Apple et Google Play : gestion technique des abonnements et achats integres ;
- Sentry : diagnostics, journaux techniques et suivi d'erreurs si le monitoring est active.
Les donnees ne sont pas vendues. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires necessaires, aux plateformes de paiement/distribution, ou lorsque la loi l'exige.
7. Transferts hors Union europeenne
Certains prestataires peuvent traiter des donnees depuis des pays situes hors de l'Union europeenne. Dans ce cas, BatiRelax s'appuie sur les garanties contractuelles et techniques proposees par ces prestataires, notamment les clauses contractuelles types, les mesures de securite et les cadres de transfert applicables.
8. Securite
BatiRelax met en oeuvre des mesures raisonnables de securite : authentification utilisateur, regles Firestore et Storage par utilisateur, HTTPS, stockage des secrets cote serveur lorsque c'est necessaire, controles App Check en phase d'audit, et limitation des journaux techniques. Aucune methode de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une securite absolue.
9. Conservation
| Categorie | Duree ou critere de conservation |
|---|---|
| Compte et donnees metier actives | Pendant la duree de vie du compte, jusqu'a suppression par l'utilisateur ou inactivite prolongee. |
| Photos et fichiers associes | Pendant la duree de vie du compte, sauf suppression par l'utilisateur. |
| Donnees audio utilisees pour la dictee/IA | Transmises uniquement pour fournir la fonction demandee; elles ne sont pas conservees comme fichier audio metier dans BatiRelax sauf action volontaire de l'utilisateur. |
| Diagnostics et logs techniques | Duree limitee necessaire au support, a la securite et a la correction des erreurs. |
| Donnees d'abonnement | Pendant la duree necessaire a la gestion de l'abonnement, des droits Pro, du support et des obligations legales. |
| Donnees de candidature et de retour testeur | Candidatures non retenues : suppression ou anonymisation sous 12 mois maximum. Testeurs retenus : conservation pendant la phase de test et jusqu'a 12 mois apres la fin de l'acces testeur, sauf demande de suppression ou obligation de conservation plus longue. |
| Donnees pouvant relever d'obligations comptables, fiscales, litiges ou fraude | Conservation possible plus longue, dans la limite de l'obligation applicable. |
En cas d'inactivite prolongee de plus de 3 ans, BatiRelax peut supprimer le compte et les donnees associees, sauf obligation legale de conservation ou necessite de defense en cas de litige.
10. Suppression du compte et des donnees
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application : Profil > Supprimer mon compte definitivement. Vous pouvez aussi demander la suppression par e-mail a contact@batirelax.fr.
La suppression porte sur le compte, les donnees metier associees et les fichiers stockes, sous reserve des obligations legales de conservation applicables. Les demandes par e-mail sont traitees dans un delai raisonnable et au plus tard dans les delais prevus par le RGPD.
Page dediee : suppression du compte BatiRelax.
11. Vos droits
Vous disposez des droits d'acces, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilite dans les conditions prevues par le RGPD. Vous pouvez exercer ces droits via contact@batirelax.fr.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL sur www.cnil.fr.